RGPD

Politique de confidentialité (RGPD)

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site MS PERFUMES sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

MS PERFUMES s’engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs et à traiter leurs données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).


2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

MS PERFUMES
Entreprise de parfumerie française
Fondée en 2022

Responsables : Marie et Sarah
Contact : [email de contact]


3. Données collectées

MS PERFUMES collecte uniquement les données nécessaires à l’activité du site.

Données collectées :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse postale

  • Numéro de téléphone (facultatif)

  • Informations de commande

  • Données de navigation (cookies)


4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • traitement et gestion des commandes

  • livraison des produits

  • gestion de la relation client

  • envoi de newsletters (avec consentement)

  • amélioration de l’expérience utilisateur

  • analyse du trafic du site


5. Base légale du traitement

Les données sont collectées sur les bases légales suivantes :

  • exécution d’un contrat (commande)

  • consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies)

  • intérêt légitime (amélioration du site)


6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée limitée :

  • données clients : pendant la durée de la relation commerciale

  • données de facturation : jusqu’à 10 ans (obligation légale)

  • données marketing : jusqu’au retrait du consentement

  • cookies : maximum 13 mois


7. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises à :

  • prestataires de paiement

  • services de livraison

  • outils marketing (newsletter)

Ces partenaires sont soumis à des obligations de confidentialité.

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.


8. Sécurité des données

MS PERFUMES met en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les données :

  • site sécurisé (HTTPS)

  • accès restreint aux données

  • protection contre les accès non autorisés


9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit de suppression

  • droit d’opposition

  • droit à la limitation du traitement

  • droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
[email de contact]


10. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.

Types de cookies utilisés :

  • cookies nécessaires au fonctionnement du site

  • cookies analytiques (statistiques)

  • cookies marketing (si applicable)

Lors de la première visite, un bandeau permet à l’utilisateur :

  • d’accepter

  • de refuser

  • de personnaliser les cookies


11. Modification de la politique

MS PERFUMES se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.


12. Droit applicable

La présente politique est soumise au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

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